电商平台的推广及运营方案7篇

以下是关于电商平台的推广及运营方案7篇的介绍

电商运营里面暗藏很多运营策略和创意，通过不同的策略进行推广，使每一个产品都赋予了独特的价值和用途，最终通过不同的营销模式完成产品销量。下面是可圈可点小编给大家分享的一些有关于电商平台的推广及运营方案7篇的内容，希望能对大家有所帮助。

第1篇：电商推广方案

电商推广方案

随着网上购物的普及，我们公司的产品很有必要在电商上销售，同时扩大销售渠道，提高公司知名度，更利于接近消费者。经过对多个知名B2C网站了解，结合公司产品品类的综合考虑，目前开通了淘宝企业店铺，达到让目标用户买本书，就知晓天扬君合财税集团业务。网上淘宝企业店铺推广与维护计划如下： 一． 定位客户

分析网店的客户群体是建筑业财务类，分析这些客户的特点，购买原因和动机等，可以在他们常去的论坛和地方进行相对应的宣传，根据买家需求特点进行宣传推广。并建立达成交易客户信息单。方便后续信息传递。 二．店铺日常维护

需要保持一定量的在线时间，保持旺旺客服在线，增加到3个旺旺客服席位，随时解答客户问题。从多个渠道扩大店铺知名度，增加店铺流量。 三．店铺装修

提高店铺形象，做好网店的LOGO设计、装修、商品描述、推广、软文写作等， 四．网上推广

结合多种方式宣传店铺，同时和天扬财税网校一并推广，让更多的人了解公司业务，提高公司知名度，包括微信群宣传，群发邮件，百度、天涯、搜狗、有道等各大问答网站搜索与商店相关产品的问题并回答，各种财税类论坛推广，前期这些宣传需要每天定时间，专人来做。

另一方面，在公司天扬君合网校上传图书，并进行销售，利用技术接口达到网校和淘宝店铺对接，从而提高两个页面浏览量，并考虑用以下两种方式推广； （1）小礼物推广

建议在给买家寄商品的同时顺便寄上自己的名片和宣传单或者送一些小礼物，加深顾客对公司经营业务的印象，方便了解。

（2）充分利用淘宝现有的促销工具进行推广:

1.订购满就送；

2.订购搭配套餐；3.淘宝直通车等； 五．规范开票和确定物流

（1）在淘宝上公布每周开发票时间，方便有需要发票的用户和公司内部走开票转签流程。需要在网上说明。现在确定每周

一、

三、五统一申请开发票。

（2）淘宝网上客户购买书籍是自负运费，选定价格合适的物流商，并且物流商能到付物流款；另一种方式是邮局挂号，需要每天固定时间专人去邮局寄书。 六．增加电商平台

随着以后产品销量的提升，希望与更大的电商平台合作，比如；天猫旗舰店、京东、当当等。现在了解到的这几大电商入驻，都需要相对高的费用和保证金，希望通过出版社和电商合作，入驻以上几家电商。

第2篇：电商平台推广方案

1.1 熟悉公司产品

熟悉公司产品，与运营比较好的电商平台对比，总结公司产品优点。学习电商知识，补充自己专业知识。

1.2 产品的市场分析

一种产品的市场决定着产品的生命周期及存在寿命，产品的市场大能促进产品的更新及流传速度；反之亦然。同时行业前景也至关重要，前景决定着产品的长久利润。及时了解电商行情。

1.3 客户群的定位

客户群的定位可以决定产品广告主打哪种消费群体。整理客户档案。狠抓优质客户。

1.4 推广方法

1.4.1 电子邮件推广

基于用户许可的Emailt推广.定位要明确,假如能够有效利用，仍然是一个比较好的营销方式，邮件营销不即是滥发邮件。要有高质量的邮件地址列再次要采用***的邮件发送工具

进行邮件营销，主要应该留意以下几点：

比较好、采用邮件地址整理软件，去除无效和重复邮件地址；

第二、及时验证邮件地址，去除失效邮件地址

第三、检测邮件地址的所有者跟自己业务的相关性，及时去除不相关客户，当然这一步比较难做。

第四.要设计好邮件内容，不要让自己的邮件被接收者以为是***邮件而删除。

第五.要设置好发邮件的服务器，发送信箱，回复信箱等信息以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等

客户群的定位可以决定产品广告主打哪种消费群体。整理客户档案。狠抓优质客户。

1.4.2 在网站信息发布

将有关的网站推广信息发布在其他潜伏用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等.针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注，尤其当这些信息发布在相关性比较高的网站上.

1.4.3 提供免费资源

在权威性比较高的平台上收集有效的资源,免费提供给客户.也可以是行业外的,让更多的人了解自己.无形中会带给你客户.1.4.4 电话推广

在客户档案中筛选优质客户及时跟进。乃至促成合作。

第3篇：跨境电商推广方案

1、付费关键词推广：、当前,电商在进行网络推广时,搜索引擎的关键词竞价推广往往作为电商***的推广品牌方式。把我们的产品核心关键词到百度搜索，首页下拉就可以看到相关搜索，从这里面我们也可以搜索到一些关键词，但是必须要选择跟我们产品相关的关键词。选择一个关键词也可以借鉴其他排到百度首页的公司是如何定关键词的，看他是如何推到首页的，多注意在百度首页有排名的网站是哪些，我们就可以在这样的网站多发布些供应信息。借助搜索引擎的巨大流量拉动消费者的购买。

2、软文推广：包含SNS、Blog、BBS、微博、QQ群等一系列可能利用的平台，建立官方电商的版块，发布刚刚的商品信息和优惠折扣。时时和用户沟通互动，间接宣传商家的信息。例如在微博版块发布和一些知名的游戏主播合作一段游戏解说视频短片，***附上键盘或者是鼠标的商家的赞助鸣谢，引起相关的粉丝或者其他人注意，再附上优惠折扣，进一步刺激消费者的购买欲望。

3、许可式电子邮件推广：前期针对消费量比较大的消费人群进行邮件接收的许可，保证电子邮件推广的有效性，针对相关的用户发送专门性的广告邮件，及时提供有效、及时的商品信息，保证客户能够在比较好时间能够获取到自己可能需要的商品信息或者是相关的优惠打折信息。许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。许可Email营销是网络营销方法体系中相对***的一种，既可以与其他网络营销方法相结合，也可以***应用。

4、特定节日推广：在***电商存在着“双十一”这个非常大的电商优惠节日，而在国外也有相似的节日“黑色星期五”，也就是11月的第四个星期五，在这***也该是跨境电商所必须大力推广。阿里的双11真正改变了国人的网购习惯，而对于跨境电商，虽然***消费者对进口商品的需求量在不断增长，但整体消费意识和需求远不如内销。因此，需要“大事件”或者“大节日”来培育***消费者海外购物的习惯，“黑五”正好符合这一要求。好的创意和新鲜感会带动消费者的好奇心，促进消费者对境外商品的购买量。例如今年拿下戛纳促销类大奖的电商户外零售商REI，炒作新概念，推出了一个和黑色星期五理念完全相反的话题。发起了#optoutside的话题活动，意在“反黑五，少购物，去户外”。这个话题一出，社交网络上的用户纷纷响应——晒出自己的出行愿望。因为观念转变、今年的经济形势等，大家在反思这个购物狂欢节的意义，#optoutside激发了这些具有“***”判断的人的意识，大家开始发言讨论。顷刻间便让社交媒体炸开了锅，“REI＃黑色星期五，我们不见”在24小时引起27亿的公众讨论，社交媒体报道飙升到7000%！

1、互动式的硬文推广：在消费者日常的视频客户端投放广告，但区别于常规的网络广告，看与不看取决于消费者。举个例子，消费者点开一个自己想看的视频，此时跳出某个品牌新商品广告，但是上面有一道简单的问题“您觉得新品的颜色是红色好还是蓝色更好”，消费者只需要回答就可以跳过该广告或者看完完整的广告领取相应的优惠折扣券，到达促销购买。

2、品牌推广：品牌的宣传点着重交易信任问题、物流问题和关税问题，这是由于跨境商品的特殊性。电商首先从产品的包装设计上进行间接的消费暗示。比如保证商品的密封性和完整性，完全可查的商品信息和店铺信息，保证信息的公开透明，保证消费者的基本权益，同时塑造品牌安全可靠的形象。物流方面，针对不同的消费者群体要求，制定不同的物流模式。邮政包裹模式、国际快递模式、国内快递模式、专线物流模式、海外仓储模式或者是混合型的物流模式，满足消费者不同的物流要求。***一个关税问题，根据刚刚的税收政策，各大电商平台都在经历新一轮的洗牌，大多数采取压低成本或者是塑造高端品牌溢价。其在价格和品质上的优势都将继续存在。电商一方面优化物流供应链服务商，积极参加社会事业提升自己品牌的价值和存在感，与良好的地方***关系。避免造成消费者感觉商品的品质变差或者是价格上涨的错觉引发的市场停滞。

第4篇：电商平台推广方案

1 电商平台推广方案

1.1 熟悉公司产品

熟悉公司产品，与运营比较好的电商平台对比，总结公司产品优点。学习电商知识，补充自己专业知识。

1.2 产品的市场分析

一种产品的市场决定着产品的生命周期及存在寿命，产品的市场大能促进产品的更新及流传速度；反之亦然。同时行业前景也至关重要，前景决定着产品的长久利润。及时了解电商行情。

1.3 客户群的定位

客户群的定位可以决定产品广告主打哪种消费群体。整理客户档案。狠抓优质客户。

1.4 推广方法

1.4.1 电子邮件推广

基于用户许可的Emailt推广.定位要明确,假如能够有效利用，仍然是一个比较好的营销方式，邮件营销不即是滥发邮件。要有高质量的邮件地址列再次要采用***的邮件发送工具

进行邮件营销，主要应该留意以下几点：

比较好、采用邮件地址整理软件，去除无效和重复邮件地址；

第

二、及时验证邮件地址，去除失效邮件地址

第三、检测邮件地址的所有者跟自己业务的相关性，及时去除不相关客户，当然这一步比较难做。

第四.要设计好邮件内容，不要让自己的邮件被接收者以为是***邮件而删除。

第五.要设置好发邮件的服务器，发送信箱，回复信箱等信息以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等

客户群的定位可以决定产品广告主打哪种消费群体。整理客户档案。狠抓优质客户。

1.4.2 在网站信息发布

将有关的网站推广信息发布在其他潜伏用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等.针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注，尤其当这些信息发布在相关性比较高的网站上.

1.4.3 提供免费资源

在权威性比较高的平台上收集有效的资源,免费提供给客户.也可以是行业外的,让更多的人了解自己.无形中会带给你客户.1.4.4 电话推广

在客户档案中筛选优质客户及时跟进。乃至促成合作。

第5篇：电商部网络推广实施方案

2016电商部网络推广实施方案

姓名：

职位：网络推广专员、电商专员

电商部现阶段工作情况如下——

一、企业网站优化方面，公司介绍、企业展示、产品新包装图片已全部更新，力求清新简洁，突出产品特点。企业网站推广方面，软文撰写（与微信同步）及外链建设（例如在中华保健食品网发布招商信息），网站关键词排名逐步提高，增加网站的访问量。

二、微信公众号运营方面，申请通过了企业认证，提高可信度；开发了自定义菜单功能，实现与消费者的互动；软文编写与发布，主要摘抄自同行保健品、网络******，发布时间段为下午5点-9点，此阶段是网友的活动频繁期。

三、官方微商城设计制作完成，已投入运营，公司全产品和信息全部上线，有效弥补公司对于网络销售的空缺，更便于客户搜索到所需要的产品和信息。

四、公司参加展会与联盟会、促销活动之际，制作了多款产品、公司宣传电子档资料（包括图片、文章、长图、PPT、易企秀），多次利用微信群、朋友圈、公众号等平台宣传公司。

五、淘宝品牌店设计制作完成，以投入运营并产生实际销售。迈出了公司进军电子商务市场的比较好步。

六、基于百度、搜狗、360等搜索平台建立企业词条、产品词条，消除陈旧、负面信息，更新与创建新的词条，为销售助力。

电商部网络推广实施工作如下——

一、网络推广方面，主要分为三个阶段：

比较好阶段：免费推广阶段，主要进行的是SEO搜索引擎优化和相关行业网站的推广。

作为电子商务，网络销售，如何去寻找客户，或者说如何让公司通过互联网打开市场。我先谈谈自己打算如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户： (1)通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，***制造网，坏球资源，等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与公司的信息一一上传，发布高质量的信息，确保在同类的产品所搜排名更靠前（慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大）尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地管理某些网站，判

断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了。理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好。

(2)面临困难：主要是因为现在行业竞争加剧、互联网***信息太多、搜索引擎不断的调整排名算法，***直接取消了影响搜索排名的外部因素，使得信息在搜索引擎首页，难以取得稳定的排名）

第二阶段：竞价推广阶段，主要计划进行的是百度竞价、58广告位推广和微信、微博付费广告位等。

互联网上的付费广告推广对于公司来说还属于空白，对于本人来说也属于试水阶段。所以要努力学习SEO、SEM推广专业知识，加强对搜索引擎营销发展、走向的了解，尽快掌握搜索引擎营销的新概念新方法，加强公司产品、同行业产品市场发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。 根据数据分析对投放结果各种数据统计分析和总结经验，根据投放预算费申请下周预算。

目标：实现关键词搜索流量直接转化成交客户。

第三阶段：开发新浪微博、腾讯微博、QQ、空间、微信、百度、搜狗等的专属客服，定期更新信息，与客户互动，提高品牌的知名度及影响力。

定期更新以好及施名义注册的各大博客，主要有：天涯、网易、新浪、搜狐、百度空间、新华博客、猫扑等等知名博客。主要更新资讯有：相关的保健食品资讯、家庭护理器械资讯、好及施品牌的一些即时活动信息、娱乐即时信息。

通过各个博客本身的人流量和在搜索引擎中所获得的排名，进行相关品牌的曝光，提高好及施品牌在各浏览器的曝光率。

二、电商运营方面，主要分为三个阶段： 比较好阶段：完善目前已经拥有的电商平台，淘宝店、微商城，做到店铺装修美观，树立公司品牌形象。所有产品完成上架销售，参加热门活动以及推广。 第二阶段：B TO B建设：

通过以好及施为名义注册的B to B 平台进行品牌相关产品和淘宝旗舰店即时信息的推广工作，主要平台有：阿里巴巴、搜狐、健康保健网、亿商网、天下商机等10多个B to B商务平台以及善融商城、美团等团购平台。

通过这些平台自身的人流量及供应信息页面被搜索引擎收录之后所获得的排名来提高好及施品牌的曝光率和知名度

第三阶段：建设好及施天猫旗舰店、申请加入京东商城、亚马逊商城等平台，***幅度的提升好及施在电商领域的曝光度。

三、网站运营方面，主要分为两个阶段：

比较好阶段：企业网站继续完善，分类推广，通过在列表网、58同城、好喇叭、赶集网、百姓网、114分类信息网、快点8等各大分类网站，进行产品和淘宝品牌店的即时活动信息的发布和更新工作。

通过这些平台自身的人流量及供应信息页面被搜索引擎收录之后所获得的排名来提高好及施品牌的曝光率和知名度

第二阶段：新企业网站（购物展示一体化的自营网站）设计制作，新网站将与时代接轨，时尚潮流。公司产品和信息全部上线，与淘宝商城接轨，有效提升企业网站的体验度，更便于客户搜索到所需要的产品和信息。

四、微信、企业秀、多媒体推广方面：

通过这一年的实际操作经验，社会、市场、同行的推广手段之多变，花样之奇葩，更让我认识到我们工作上存在的“单一”“量与质失衡”的弊端，清楚的认识到在往年我们的工作不仅需要有量的提高，更需要有质的提高，紧跟市场的变化。

第6篇：健身俱乐部电商推广活动预案

活动策划方案

一、活动目的

通过网站微店上线宣传活动等形式，让更多的会员了解互联网的快捷和方便，进一步宣传企业的整体形象，提高企业的知名度与美誉度。同时吸纳有意向的受众群体发展成为会员。通过现场的一系列活动，***限度的提高会员互动性、提升人气，吸引有意向的潜在会员加入服务，扩展双方的销售业绩。

二、活动概况

1、活动名称：“生命在于运动，让爱情也动起来”全城热练派对

2、举办地点：（待定）

3、举办时间：x月x日

4、主办单位：红青婷健身俱乐部

三、活动安排

1.活动区块设置：活动总共分为4个区块：

主舞台区：参与互动的会员进行游戏，主持人所在场地。 会员休息区：参与活动会员临时休息场所。 信息展示：老会员风采展示区域。 签到区：进行进场人员签到。

2、活动项目：

主舞台：主持人主持会员进行各种互动类型的游戏和今天活动一系列的介绍穿插。（幽默大方，能够把控全场的气氛） 信息展示：老会员风采展示区域。

3、活动前期准备具体安排：

签到处、大门接待处、会场接待由客服部统一安排人员进行接待客户 活动物品搬运、物品摆放、会场布置由教练部统一安排

前期通知、邀请函、各店的年代秀节目由各店店长和健身顾问统一安排

4、活动流程： 比较好轮

8:30-9:00 签到进场、资料填写、发放号码贴、填奖券

前台工作人员（待定）客服部 9:00 开场秀：舞蹈或其他开场形式

开场舞（有凯凯负责排练) 9:05 主持人开场，进行活动的简介和奖品概述 主持人：卢凯凯 小米 9:10-9:25 有主持人进行介绍面对面建群（微信群）和游戏互动环节（游戏内容见附录）以及颁奖环节 9:25-9:40 红青婷健身俱乐部特色团体课程介绍以及会员互动环节 9:40-10:10 主持人介绍：红青婷网站和微店上线内容及好处（主讲人：张小米） 紧接着有张小米，负责组织客户进行特色团体课程的在线秒杀活动

10:10-10:20 由天龙店带来的会员选送70年代秀节目

会员上台发言（讲述在红青婷健身俱乐部健身的感受） 10:20-10:35 第二轮 10:20-10:35 由主持人卢凯凯组织微信小游戏（第二个）以及颁奖环节 10:35-10:45 红青婷健身俱乐部私教课程展示 10:45-11:15 主持人介绍私教团队以及私教课程以及引导客户进行线上私教课程体验购买活动 11:15-11:20 由解放店带来的会员选送80年代秀节目 第三轮 11:20-11:35 主持人组织客户进行线下小游戏，与客户进行互动以及颁奖环节 11:35-11:40 由千里店带来的会员选送年代秀节目

11:40-11:55主持人介绍红青婷健身卡，推出活动特价卡（价格待定） 引导客户在线上进行抢购活动 11:55-12:00 结束舞蹈90年代秀 致感谢词，宣布活动结束。

第7篇：电商推广岗位职责

电商推广岗位职责

【篇1：电商部推广的工作职责】

工作概述： 负责网络推广、电子商务拓展、商务门户和后台管理，通过开发高速有效的网络通道，以扩大公司的知名度和提升公司的品牌效应,推广公司产品。

工作具体内容：

1、根据公司的营销计划，制定网络营销计划及网络推广计划。 2、根据公司业务发展情况或产品特点提出网站宣传重点和方式。 3、建设公司网上平台，并且不断更新公司产品、服务信息和宣传信息。

4、负责公司网上宣传，开发高速有效的网络通道，如通用网址、中文域名、特色域名

等，提高网站的点击率和排名。

5、推广网站友情连接，与公司网站合作伙伴进行资源互换、流量互换等合作活动； 策

划合作方案并监控实施。

6、提高网站有效访问量，加强与互联网用户的沟通，带动网站相关业务与产品的销售。

7、与技术人员合作，监控网站流量，并分析点击来源及特征。 8、对网络推广的效果进行评估和分析，并制定改进措施。 9、向公司提供网络市场相关的产品价格、质量、技术。

【篇2：运营策划推广、网站策划岗位职责】

运营策划推广岗位职责 1.0目的

根据公司制定的商业地产经营方针和要求，通过各种活动规划方式拉动更多的人群，稳固现有的商家经营信心，刺激后续的商业售卖，以提高销售和租赁的价格，提供更好的营销策略解决经营问题，达到商业地产稳定有序的发展目的。 2.0任职资格

2.1思维活跃、有创新能力、团队意识

2.2具有地产广告、商业写作等行业文案工作经验

2.3对广告计划、广告策划、媒体投放等基本内容熟悉 2.4从事过相关设计、网站美工设计等工作 3.0适用范围

适用于运营部策划推广专员及网络运营专员 4.0活动策划职责：

4.1全年线上活动、线下活动的方案制定、宣传推广、活动维护、效果跟进；

4.2根据需求配合节庆要点制定相关商业广告、服务策划、推广计划，举办商业活动并组织实施

（包含广场促销活动、学习交流会、商品展示拍卖活动、相关旅游文化活动等）；

4.3根据商户销售情况的调查报告，对区域、品牌、价格、促销手段、广告策略、进行商业需求分析和总结，制定出有效的活动方案；

4.4做好宣传活动物品的筹划和设计制作工作，达到有效宣传优惠政策和特色商业的效果；

4.5招商手册和运营手册的拟定，并根据运营工作流程进行实际操作； 4.6园区会刊杂志的编撰制定，利用园区特色经营业拟定每期专刊，并寻找洽谈投放代理渠道；

4.7配合商户需求，组织经营者线下学习观摩活动开展商业经营培训，收集相关数据进行分析，并提报相关方案和建设性的意见

4.8联系疆内及全国性玉器珠宝商会协会及同行业信息，做好联络工作配合工作需要做推介洽谈会议；

4.9公司、市场、客户各种信息的汇总及上传、下达工作；

4.10拟定客户拜访、回访制度、招商运营人员管理制度及各项制度的落实；

4.11协助上级进行重大事件和突发事件的处理，完成上级委派的与其他部门协调执行的工作以及其他临时性工作； 5.0网站运营职责：

5.1 网站架构策划和设计，网站建设方案的制定与修改工作；

5.2根据需求制定消费性购物功能网站，并作出详细方案，有效实施； 5.3.网站建设协调与监督工作，包括网页设计和技术开发的跟进； 5.4与网站技术人员及设计人员进行沟通，协助网站制作人员搭建网站框架及美化工作；

5.5按计划对网站信息进行收集与整理，规划与管理； 5.6负责网站内容的定期维护与编写更新工作；

5.7对网站相关数据进行统计，进行网络消费产品的需求分析，及时调整网络营销策略； 5.8收集同行业商业资讯、剖析案例，分析整理同行业网站规划特点； 5.9负责网站活动的策划、网站市场推广等工作。 6.0设计职责：

6.1根据公司需求能***设计出相关活动的宣传资料、广告喷绘、平面设置制作等工作；

6.2协助文案创意利用各种绘图软件进行图形设计工作；

6.3协助相关工作人员共同确认广告宣传文案并进行广告宣传市场推广工作；

6.4协助公司网站建设，达到活动业务宣传效果。

【篇3：电商平台岗位职责】

电子商务职责表

一、电子商务运营

1、负责网站平台平台整体运营，运营团队日常的工作管理；

2、带领团队完成公司制定的业绩目标，规划提升品牌的知名度和影响力；

3、负责制定营销战略规划和网络广告的投放，并做好营销费用的预算和数据统计分析；

4、分解并下达电子商务部年度、季度、月度的业绩目标、流量目标、转化率目标等，实施

策略规划，并监督管理执行；

5、挖掘客户需求，对客户体验进行优化，包括网店装修、编辑等提出优化方案和改进建议；

6、熟悉网站平台平台各类活动，跟进网站平台平台的各种官方推广活动的执行。数据统计

分析，认证完成运营月报、周报表

7、负责部门的沟通协作，负责运营团队人员的工作安排，邮件回复、人员培训提升、考核

8、关注淘宝及类目各项规则调整，关注研究同类产品、同各行业的宣传推广方式；

二、电子商务推广

1、利用各种方式，包括帮派、论坛、qq群、旺旺群、微博、博客等站内外各种渠道的维

推广、宣传公司品牌、产品、口碑，带动销售

2、制定推广目标、计划，对广告费用投入与回报进行预测分析总结，并负责执行。 3、不断研究，发现新的潜在推广渠道方式，洽谈合作，有效执行。 4、搜索引擎及淘宝站内seo的优化，提升宝贝、关键词排名、增加访问量；

5、认真完成推广月、周工作报表

三、网店文案描述：

1、负责产品的文字描述、卖点的提炼、拍摄需求的提交、实施，实现产品在网页上的展示，

并根据效果进行优化；

2、各种专题活动、促销活动、广告海报的文字策划，协助营销人员、设计人员完成活动；

3、负责公司品牌的推广策划，包括品牌传播内容、品牌故事、品牌精神的打造；

4、负责总结发现传播***，撰写软文、***稿，并推送。针对产品卖点在对应的各大sns

社区发布维护并统计效果 ；

5、微博、博客管理维护，内容更新

四、网络图片美工设计：

1、负责公司网站平台平台建设的布局和结构等方面的整体规划的设计、改版、更新；

2、负责公司产品描述页面的设计、编辑、美化等工作； 3、组织产品的拍摄，上传网店； 4、负责产品宣传资料的制作；

5、配合策划推广活动，并参与执行，做好主题活动、促销活动的页面设计

6、研究学习网络广告图片的设计，协助营销人员完成广告投放，做好数据统计分析

五、售后客户服务

1、通过tm、电话解答等方式，友好技巧性的解答客户问题引导客户购买，提升转化率

2、询问、倾听、挖掘客户需求，给客户提供建议，推荐关联产品，提升客单价

3、主动跟踪物流信息，及时处理异常情况

4、客户评价管理，妥善处理客户售后及投诉问题，及时处理退换货和问题订单。 5、负责店铺新老会员的定期回访维护，收集顾客建议与意见，及时向公司反馈信息并提出

改善方案

6、店铺tm群、qq群的管理与维护，提升客户粘度

7、与营销部门同事合作，及时准确传达、执行网店的各类活动及信息

8、积极参与店铺的推广工作，寻找挖掘潜在合作，成功洽谈

以上就是小编为大家整理有关于电商平台的推广及运营方案7篇的相关内容，如果您想要了解更多信息，可持续关注我们。

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